Uygulama içinden: Profil ekranı → sağ üstteki düzenleme simgesi → Hesabımı Sil. İşlem geri alınamaz; sürüşleriniz, rotalarınız, mesajlarınız ve motosikletleriniz kalıcı olarak silinir.

Hesap silme talebi sayfası

Abonelikler mağaza üzerinden yönetilir. iPhone'da Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler; Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler. İptal, mevcut dönem bitene kadar erişiminizi etkilemez.

Grup sürüşü sırasında telefon cebinizdeyken veya ekran kilitliyken bile ekibinizin sizi haritada görebilmesi, kopma uyarılarının çalışması ve acil durumda konumunuzun paylaşılabilmesi için gereklidir. Sürüş dışında konum toplanmaz ve sürüşü durdurduğunuzda takip durur.

Aktif sürüş ekranındaki sürüşü bitirme düğmesi takibi tamamen durdurur ve bildirim çubuğundaki kayıt kapanır. Ayrıca uzun süre duraksadığınızda Autostop devreye girer ve GPS beklemeye alınır.

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısından e-posta adresinizi girin; size 6 haneli bir kod gönderilir. Kod gelmezse önce spam/gereksiz klasörünü kontrol edin, birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin. Sorun sürerse bize yazın.

Cihaz ayarlarından MottoRoad için bildirim izninin açık olduğundan emin olun. Pil tasarrufu veya veri kısıtlama modları bildirimleri geciktirebilir. İzinleri açtıktan sonra uygulamayı bir kez kapatıp yeniden açın.

Canlı takip sırasında GPS sürekli çalışır ve bu pil tüketimini belirgin şekilde artırır. Uzun sürüşlerde telefonunuzu bir güç kaynağına bağlamanızı öneririz.

Evet. MottoRoad Gold aboneliği uygulamadaki tüm reklamları kaldırır ve profilinize Gold rozeti ekler. Bunun dışındaki hiçbir özellik abonelik arkasında kilitli değildir.

Kulüp, mesaj veya kullanıcı kaynaklı bir sorunda hello@mottoroad.com adresine yazın. Bildirimleri 24 saat içinde inceliyor, gerekli gördüğümüzde içeriği kaldırıp hesabı askıya alıyoruz.